Fiyat Karşılaştırma Ajanı

Dinamik Fiyatlandırma: Gizli Silahınız mı, Yoksa Kör Noktanız mı?

E-ticaret fiyatlandırması yüksek riskli bir oyun. Çok pahalı mı? 5 TL daha ucuz olan rakibinize satışı kaptırırsınız. Çok ucuz mu? Satışı kazanırsınız ama marjınızı yok edersiniz. Sorun şu: rakipleriniz sürekli fiyat değiştiriyor ve siz çok geç fark ediyorsunuz.

Bu senaryoyu düşünün:

Popüler bir kablosuz klavyeyi %25 sağlıklı marjla 450 TL'ye satıyorsunuz. Sizin haberiniz olmadan, üç ana rakibiniz flash indirim yapıp fiyatı 399 TL'ye düşürdü. 48 saat boyunca ürününüz satılmazken onlar tüm trafiği topluyor. Fark edip fiyatı düzelttiğinizde indirim bitmiş, 50+ potansiyel satışı kaçırmışsınız.

Ya da tam tersi senaryo:

Tasarım spor ayakkabıyı 1.200 TL'ye satıyorsunuz. Ana rakibinizin stoğu bitmiş. O ürünü arayan müşteriler şimdi sizinkini buluyor — ve alternatif olmadığı için 1.350 TL'ye bile alırlardı. Ama onların stoğu bittiğinden haberiniz yok, satış başına 150 TL masada bırakıyorsunuz.

Manuel fiyat takibi ölçekte imkansız. Günde rakip fiyat kontrolü için birini görevlendirseniz bile ancak 50-100 ürünü kapsayabilir. Peki diğer 1.000+ ürününüz?

Dinamik Fiyatlandırmanın Ekonomisi

Çok Pahalı Olmanın Maliyeti

Türk e-ticaret müşterileri fiyat konusunda çok hassas ve kapsamlı karşılaştırma yapıyor. Araştırmalar gösteriyor:

• %78 Türk online alışverişçisi satın almadan önce 3+ sitede fiyat karşılaştırması yapıyor
• %42 aynı ürünü %10 daha ucuza başka yerde bulursa sepeti terk ediyor
• Fiyat karşılaştırma siteleri (Akakçe, Cimri, vb.) Türkiye'de e-ticaret trafiğinin %35'ini yönlendiriyor

Fiyatlarınız rakiplerden biraz bile yüksekse, büyük bir müşteri segmenti için görünmezsiniz.

Çok Ucuz Olmanın Maliyeti

Öte yandan, fiyatta dibe doğru yarışmak ölüm sarmalıdır:

• Marj erozyonu: Aylık 1M TL satışta gereksiz %10 indirim = 100K TL kayıp kar
• Marka algısı: Sürekli indirim müşterileri kampanya beklemeye alıştırır, hiç tam fiyattan almazlar
• Marketplace cezaları: Bazı platformlar sık fiyat değiştiren veya sürdürülemez düşük fiyat sunan satıcıları cezalandırıyor

Tatlı Nokta: Rekabetçi + Karlı

İdeal fiyat, mevcut piyasa koşullarında müşterinin ödeyeceği maksimum fiyattır. Bu sürekli değişir:

• Rakip fiyatları ve stok durumu
• Gün/hafta içi zaman (hafta sonu vs. hafta içi fiyatlandırma)
• Mevsimsel talep (Aralık'ta kış montları vs. Mart'ta)
• Stok seviyeniz (yüksek stok → agresif, düşük stok → premium fiyat)
• Rakip satıcı puanları (puanınız önemli ölçüde yüksekse %5-10 daha pahalı olabilirsiniz)

Fiyat Karşılaştırma Ajanı Nasıl Çalışır?

Adım 1: Otomatik Rakip Tarama (7/24)

Ajan tüm büyük Türk pazaryerleri ve e-ticaret sitelerinde fiyatları sürekli izler:

• Pazaryerleri: Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon.tr, Çiçeksepeti
• Direkt Rakipler: Belirlediğiniz rakip web siteleri
• Fiyat Karşılaştırma Siteleri: Akakçe, Cimri, Epey (müşterilerin gördüğü fiyatları görmek için)

Tarama Sıklığı:

• Yüksek öncelikli ürünler: Her 2 saatte bir
• Orta öncelikli: Her 6 saatte bir
• Uzun kuyruk ürünleri: Günlük

AI toplar:

• Güncel fiyat
• Stok durumu (stokta, az stok, stok yok)
• Satıcı puanı ve yorum sayısı
• Kargo koşulları (ücretsiz kargo eşiği, teslimat süresi)
• Promosyon mesajları ("%50 indirim", "sınırlı süre", vb.)

Adım 2: Akıllı Fiyat Konumlandırma

Ajan sadece rakip fiyatlarını göstermekle kalmaz — yapılandırılabilir iş kurallarına göre optimal fiyatınızı önerir:

Kural Örneği 1: "Rekabetçi Kal"

"Fiyatımı en düşük rakibin %5'i içinde tut, ama asla %20 marjın altına düşme."

Ajan mantığı: En düşük rakip 400 TL ve maliyetiniz 300 TL ise, önerilen fiyat 400 TL (her iki koşulu karşılıyor). En düşük rakip 350 TL'ye düşerse, ajan 360 TL önerir (%20 marj) ve şimdi %3 daha pahalı olduğunuzu bildirir.

Kural Örneği 2: "Premium Konumlandırma"

"Ortalamadan %10-15 daha pahalı olmak istiyorum, ama sadece satıcı puanım 4.5+ ve ücretsiz kargo sunuyorsam."

Ajan mantığı: Kalite koşullarını karşılıyorsanız, ajan premium fiyat önerir. Puanınız 4.2'ye düşerse, ajan rakip fiyatlarına denk gelmeyi önerir.

Kural Örneği 3: "Stok Bazlı Fiyatlandırma"

"Stoğum 10 adet altındaysa fiyatı %10 artır (talebi yavaşlat). 100 adetin üzerindeyse %5 düşür (satışı hızlandır)."

Ajan mantığı: Stok tükenmelerini veya fazla stok durumlarını önlemek için stok seviyelerine göre dinamik ayarlama yapar.

Adım 3: Gerçek Zamanlı Uyarılar ve Öneriler

Ajan önemli değişiklikleri proaktif bildirir:

• 🚨 Fiyat Düşürme Uyarısı: "Rakip X en çok satan ürününüzde fiyatı %15 düşürdü"
• 📈 Fırsat Uyarısı: "Ana rakip stok yok — fiyatı %8 artırmayı düşünün"
• ⚠️ Marj Uyarısı: "Mevcut piyasa fiyatı size sadece %12 marj verir (hedef %20'nin altında)"
• 💰 Gelir Fırsatı: "Bu üründe en düşük fiyatsınız — %6 artırabilir ve yine rekabetçi olabilirsiniz"

Adım 4: Otomatik veya Manuel Fiyat Güncellemeleri

Otomasyon seviyesini kontrol edersiniz:

• Tamamen Manuel: Ajan önerir, her değişikliği onaylarsınız
• Yarı Otomatik: Ajan önceden ayarladığınız kurallar dahilinde otomatik ayar yapar (ör. "%10'dan fazla değiştirme onaysız")
• Tam Otomatik: Ajan kurallarınıza göre otomatik fiyat ayarlar, size günlük özet gönderir

Adım 5: Analitik ve İçgörüler

Dashboard gösterir:

• Rekabet Skoru: Ürünlerinizin %kaçı rekabetçi fiyatlı?
• Marj Sağlığı: Katalog genelinde ortalama marj, risk altındaki ürünler
• Fiyat Geçmişi: Rakip fiyatları zaman içinde nasıl değişti?
• Kaçırılan Gelir: Aşırı fiyat nedeniyle kaybedilen satış veya düşük fiyat nedeniyle masada bırakılan para tahmini
• Kazanma Oranı: En düşük fiyatta olduğunuz ürünlerde gerçekten satışları kazanıyor musunuz?

Gerçek Dünya Performansı: ElektroMart Vaka Çalışması

Şirket Profili

ElektroMart, bilgisayar aksesuarları, mobil cihazlar ve akıllı ev kategorilerinde 800+ ürünü olan orta ölçekli bir elektronik satıcısı. Kendi websitesinde (%30 satış) ve Trendyol/Hepsiburada'da (%70 satış) satış yapıyorlar.

Zorluk

• Ürün başına 20-50 satıcının olduğu yüksek rekabetli kategoriler
• Rakipler günde 2-3 kez fiyat değiştiriyor
• Manuel fiyat kontrolleri haftalık sadece 50 "kahramn ürünü" kapsıyor
• Büyük fiyat değişikliği fırsatları kaçırılıyor (rakip stok tükenmeleri, flash satışlar)
• Ortalama marj: %18 (hedef %22-25 idi)
• Büyüyen pazara rağmen satışlar durgun

Fiyat Karşılaştırma Ajanı Öncesi

ElektroMart'ın fiyatlandırma ekibi (2 kişi) haftada 15 saat manuel fiyat kontrol harcıyordu:

• Trendyol'u aç → Ürünlerini ara → 3 en düşük rakibi kaydet → Excel'e yaz
• 50 ürün için tekrarla
• İçgüdüsel fiyat değişikliği kararı al
• Admin panelden fiyatları güncelle

Kapsama: Kataloğun sadece %6'sı. Diğer 750 ürün statik fiyatlıydı.

Uygulama

Hafta 1: Flowmind ajanı ürün veritabanı ve marketplace API'lerine bağlandı. 3 ürün katmanı için fiyatlandırma kuralları yapılandırıldı (yüksek hacim, mevsimlik, uzun kuyruk).

Hafta 2: "Sadece öneri" modunda çalıştı. Ekip AI önerilerini gözden geçirdi, geri bildirim verdi.

Hafta 3: 200 yüksek hacimli ürün için yarı otomatik fiyatlandırma etkinleştirildi. %10'dan fazla değişiklikler için manuel onay.

Hafta 4: Tüm kataloğa genişletildi. Net piyasa kıyaslaması olan ürünler için tam otomatik.

3 Ay Sonra Sonuçlar

• Marj İyileştirmesi: %18 → %23.5 (+%30.6)
• Satış Hacmi: +%22 (daha iyi rekabetçi konumlandırma)
• Gelir: Aylık +1.2M TL (+%18)
• Kar: Aylık +380K TL (+%47)
• Fiyatlandırma Kapsamı: Aktif yönetilen ürünler %6 → %100
• Ekip Zaman Tasarrufu: Haftada 15 saat → 2 saat (istisnaları gözden geçirme)

Özel Kazanımlar

1. Rakip Stok Tükenmesi Fırsatlarını Yakaladı

Ajan ElektroMart'ın Logitech MX Master 3 fare için ana rakibinin stok tükendiğini tespit etti. Otomatik olarak fiyatı 1.450 TL'den 1.590 TL'ye çıkardı. Rakip stoklara dönmeden önce 5 gün boyunca 28 adet yüksek fiyattan sattı. Ek gelir: Tek üründe 3.920 TL.

2. Marjı Yok Eden Fiyat Savaşından Kaçındı

Rakip gaming klavyelerde agresif fiyatlandırma başlattı (dibe doğru yarış). Ajan ekibi uyardı ki eşleşmek marjı %15'in altına düşürür. Eşleşmek yerine, ElektroMart katma değerlere (ücretsiz oyun mouse pad, daha hızlı kargo) odaklandı. Marjı korudu, o kategoride sadece %8 hacim kaybı yaşadı.

3. Yüksek Hacimli Ürünleri Optimize Etti

50 en çok satan ürün için ajan rakip hareketlerine göre günde 2-3 kez mikro ayarlama yaptı. Dönüşüm oranında düşüş olmadan ortalama %4.2 fiyat artışı (müşteriler hala ElektroMart'ı rekabetçi görüyordu). Sonuç: Sadece en önemli ürünlerde aylık 50K TL ek marj.

Gelişmiş Özellikler ve Stratejiler

1. Marketplace'e Özel Fiyatlandırma

Satış maliyetiniz platforma göre değişir (Trendyol %12-15 komisyon alır, Hepsiburada %10-18, kendi siteniz %0). Ajan kanal başına farklı fiyatlandırabilir:

• Trendyol: En düşük marketplace fiyatına eşle (hacmi maksimize et)
• Kendi Siteniz: %5 daha ucuz fiyatla (direkt satın almayı teşvik et, komisyon tasarrufu)
• Amazon.tr: Premium fiyatlandırma (müşteriler daha yüksek kalite/hizmet bekliyor)

2. Psikolojik Fiyatlandırma Optimizasyonu

Ajan fiyatlandırma psikolojisi kuralları uygular:

• Cazibe fiyatlandırma: 400 TL yerine 399,99 TL
• Eşik optimizasyonu: Ücretsiz kargo eşiği 500 TL ise, ürünleri 485-495 TL'ye fiyatla (sepet büyütmeyi teşvik et)
• Prestij fiyatlandırma: Lüks ürünler için yuvarlak sayılar (1.999 TL değil 2.000 TL)

3. Paketleme ve Çapraz Satış Fiyatlandırması

Ajan hangi ürünlerin sık birlikte satın alındığını analiz eder ve paket fiyatı önerir:

💡 "Kablosuz fare + klavye zamanın %40'ında birlikte alınıyor. Mevcut ayrı fiyatlar: 450 + 350 = 800 TL. Önerilen paket fiyat: 720 TL (%10 indirim). Öngörülen dönüşüm artışı: +%25"

4. Zamana Dayalı Fiyatlandırma

Belirli ürün kategorilerinin öngörülebilir talep eğrileri var:

• Hafta sonu primi: Elektronik alışverişi Cmt/Paz zirve yapıyor — Cuma akşamı fiyatı %3-5 artır, Pzt sabah düşür
• Maaş günü fiyatlandırması: Türkiye'de çoğu maaş ayın 1'inde ödeniyor — 1-5 arası biraz daha yüksek fiyatlar
• Tatil fiyatlandırması: Black Friday, Yılbaşı, Dini bayramlar için otomatik ayarlama

5. Rekabet İstihbaratı

Fiyatlandırmanın ötesinde, ajan takip eder:

• Yeni ürün lansmanları: "Rakip X az önce 15 yeni gaming laptop listeledi"
• Promosyon kalıpları: "Rakip Y her ayın ilk Pazartesi %20 indirim yapıyor"
• Stok hızı: "Rakip Z'nin en iyi ürünü hızla tükeniyor — bu kategoride talep artışı var"

Sık Sorulan Sorular ve Endişeler

S: Sürekli fiyat değişiklikleri müşterileri rahatsız etmez mi?

C: Çoğu fiyat değişikliği küçüktür (%2-5) ve müşteriler fark etmez. Türk e-ticaret müşterileri dinamik fiyatlandırmaya alışık — fiyatların dalgalanmasını beklerler. Müşterileri gerçekten rahatsız eden, fazla ödediklerini hissetmeleri — bu rakiplerden önemli ölçüde pahalı olduğunuzda olur.

S: Bu yasal mı? Fiyat sabitleme ne olacak?

C: Evet, tamamen yasal. Halka açık piyasa fiyatlarını gözlemliyor ve bağımsız fiyatlandırma kararları veriyorsunuz. Fiyat sabitleme rakiplerin fiyat belirlemek için gizlice anlaşması — bu tam tersi (daha etkili rekabet).

S: Rakipler beni düşürmek için bot kullanıyorsa ne olur?

C: Ajan yıkıcı fiyatlandırma kalıplarını tespit eder (ör. her zaman tam olarak 1 TL altınızda fiyatlayan rakip). Bunlar için "yoksay" kuralları veya "taban fiyat" kuralları ayarlayarak karlı olmayan bölgeye çekilmekten kaçınabilirsiniz.

S: Direkt rakibi olmayan ürünleri nasıl ele alır?

C: Benzersiz ürünler için ajan "karşılaştırılabilir ürün" fiyatlandırması kullanır. Örnek: Tam eşleşmesi olmayan özel markalı kablosuz şarj aleti satıyorsanız, benzer watt/marka seviyesi şarj aletleri fiyatlandırmasına bakar ve buna göre konumlandırır.

S: Farklı ürün kategorileri için farklı stratejiler ayarlayabilir miyim?

C: Evet. Yaygın kurulum:

• Yüksek hacimli emtialar: Agresif, en düşük fiyatın %3'ü içinde kal
• Özel/markalı ürünler: Premium konumlandırma, piyasanın %10-15 üstü
• Tasfiye ürünleri: Stok taşımak için piyasanın %10 altında
• Yeni lansman: İlk 30 gün tanıtım fiyatı (düşük), sonra optimize et

Başlangıç: 4 Haftalık Uygulama

Hafta 1: Kurulum ve Keşif

• Ürün kataloğunuzu ve fiyatlandırma sistemlerinizi bağlayın
• En önemli 10-20 rakibinizi belirleyin
• Kategoriye göre fiyatlandırma kurallarını ve marj hedeflerini tanımlayın
• Mevcut rekabetçi konumlandırmayı görmek için ilk tarama yapın

Hafta 2: Gözlem Modu

• Ajan "sadece öneri" modunda çalışır
• Önerilen fiyat değişikliklerini gözden geçirin
• Önerilerin arkasındaki mantığı anlayın
• İş bilginize göre kuralları iyileştirin

Hafta 3: Pilot Ürünler

• 50-100 yüksek hacimli ürün için yarı otomatik fiyatlandırma etkinleştirin
• Günlük izleyin: satış hacmi, marj, rekabetçi konum
• Ölçün: Satışlar iyileşti mi? Marj korundu veya arttı mı?

Hafta 4: Tam Devreye Alma

• Tüm kataloğa genişletin
• Önemli olaylar için uyarılar kurun (büyük fiyat düşüşleri, stok tükenmeleri)
• Haftalık gözden geçirme süreci oluşturun (ne işe yaradı, ne yaramadı)
• ROI hesaplayın: artan marj + artan satışlar vs. abonelik maliyeti

Maksimum Etki İçin En İyi Uygulamalar

1. Birim Ekonominizi Bilin

Otomasyondan önce, maliyet yapınızı belgeleyin:

• Ürün maliyeti (COGS)
• Marketplace komisyonları (platforma göre değişir)
• Kargo maliyeti (sizin karşılıyorsanız)
• Ödeme işleme (%2-3)
• Minimum kabul edilebilir marj

Ajan önerilerin gerçekten karlı olmasını sağlamak için bu girdilere ihtiyaç duyar.

2. Muhafazakar Başlayın, Sonra Optimize Edin

Hafta 1-2: Tüm değişiklikler için manuel onay. Hafta 3-4: %5 altı değişiklikleri otomatik onayla. Ay 2+: Güvene dayalı %10-15'e kadar otomatik onayla.

3. Sadece Fiyat Değil, Dönüşüm Oranını İzleyin

En ucuz olmak satış garantisi vermez. Takip edin: Hangi fiyat noktasında satışlar gerçekten dönüşüyor? Bazen %8 daha pahalı olabilir ve daha iyi fotoğraflar, yorumlar veya kargo koşulları nedeniyle yine kazanabilirsiniz.

4. Rakip Stok Tükenmelerini Agresif Kullanın

Rakip stok tükendiğinde, geçici fiyatlandırma gücünüz var. Fiyatları %10-20 artırmaktan çekinmeyin — müşterilerin daha az alternatifi var.

5. Diğer Ajanlarla Birleştirin

Fiyatlandırma izolasyon içinde değil:

• + Ürün Yükleme Ajanı: Yeni ürünler 1. günden rekabetçi fiyatlanır
• + Kampanya Ajanı: Rakip promosyonlarına dayalı indirim önerileri
• + Envanter Ajanı: Fiyatlandırma stok seviyelerine göre otomatik ayarlanır

Sonuç: Fiyatlandırma Bir Rekabet Avantajı

Türk e-ticaretinde marjlar ince ve rekabet şiddetli. Şunları göze alamazsınız:

• Çok düşük fiyatla masada para bırakmak
• Çok yüksek fiyatla satış kaybetmek
• 1.000+ ürünü manuel izlemek için saatler harcamak
• Piyasa değişikliklerine yavaş tepki vermek

Fiyat Karşılaştırma Ajanı size insanüstü piyasa farkındalığı ve makine hızında tepkiler verir. Daha iyi fiyatlandırma kararları, daha hızlı, ölçekte. Sonuç: daha yüksek marjlar, daha yüksek satışlar ve stratejiye odaklanmak için serbest kalan bir ekip.

Ortalama ROI: Müşteriler 90 gün içinde %15-40 marj iyileştirmesi görüyor. Yıllık 5M TL ciro yapan bir işletmede bu 750K-2M TL ek kar demek. Ajan ilk ayda kendini amorti ediyor.

Fiyatlandırmanızı optimize etmeye hazır mısınız? Demo talep edin ve tam olarak nerede masada para bıraktığınızı gösterelim.